Cookies · Pliki cookie

Polityka cookies

Pliki cookie pomagają nam zapewnić działanie platformy, analizować ruch i personalizować Twoje doświadczenie. Wyjaśniamy, jak je stosujemy i jak nimi zarządzać.

Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2026 · Wersja 1.0

ℹ️ W skrócie

Stosujemy cztery kategorie plików cookie: niezbędne (zawsze aktywne, konieczne do działania platformy i logowania), funkcjonalne, analityczne oraz marketingowe. Trzy ostatnie uruchamiamy wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną przez baner cookie. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w panelu Ustawienia cookies. Cookies marketingowe nie są kierowane do osób nieletnich.

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie lub smartfonie) podczas korzystania z serwisu vvettarena.pl. Zawierają zwykle nazwę domeny, z której pochodzą, unikatowy identyfikator, czas przechowywania oraz przypisaną wartość. Cookie nie są programami, nie uruchamiają kodu, nie zawierają wirusów ani innego złośliwego oprogramowania i nie mają dostępu do pozostałych plików na Twoim urządzeniu.

Mechanizm działania jest prosty: gdy odwiedzasz naszą platformę, serwer wysyła do przeglądarki plik cookie, który zostaje zapisany. Przy kolejnych żądaniach — na przykład przy przechodzeniu między podstronami lub ponownym wejściu na stronę — przeglądarka odsyła zapisane cookie z powrotem do serwera. Dzięki temu serwis „rozpoznaje” Twoje urządzenie i może zapamiętać stan sesji, ustawienia oraz wcześniejsze wybory bez konieczności wprowadzania ich za każdym razem od nowa.

W plikach cookie przechowywane są między innymi następujące dane:

  • identyfikator sesji i status zalogowania, dzięki którym pozostajesz zalogowany podczas obstawiania;
  • Twój wybór dotyczący zgody na cookie (aby nie pytać przy każdej wizycie);
  • preferencje interfejsu, takie jak język, format kursów czy wygląd kuponu;
  • informacje techniczne wspierające bezpieczeństwo, np. tokeny chroniące przed atakami CSRF;
  • anonimowe lub pseudonimizowane dane statystyczne o sposobie korzystania z serwisu;
  • identyfikatory wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam (tylko za zgodą).

Poza plikami cookie na naszej platformie mogą działać pokrewne technologie o zbliżonym działaniu, takie jak Local Storage i Session Storage przeglądarki, piksele (znaczniki obrazkowe) czy identyfikatory SDK w aplikacjach. W niniejszej Polityce określenie „cookie” obejmuje — dla uproszczenia — również te technologie, o ile pełnią analogiczną funkcję.

2. Podstawa prawna

Stosowanie plików cookie oraz przetwarzanie danych z nich pozyskanych opiera się na przepisach prawa polskiego i unijnego. Kluczowe znaczenie mają tu dwa akty prawne.

Prawo telekomunikacyjne

Zgodnie z art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne, przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już zapisanej na urządzeniu końcowym użytkownika (czyli m.in. zapisywanie i odczytywanie cookie) jest dopuszczalne pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody użytkownika. Wyjątkiem są pliki cookie niezbędne do wykonania transmisji komunikatu lub do dostarczenia usługi wyraźnie zażądanej przez użytkownika — te nie wymagają zgody.

RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

Jeżeli informacje pochodzące z plików cookie stanowią dane osobowe (np. identyfikatory pozwalające pośrednio zidentyfikować użytkownika), ich przetwarzanie odbywa się na następujących podstawach:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda — dla cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych, które uruchamiamy dopiero po jej udzieleniu za pomocą banera cookie;
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes administratora — w zakresie cookies niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa, integralności i prawidłowego działania platformy oraz przeciwdziałania nadużyciom;
  • Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawny — gdy przechowywanie określonych informacji wynika z przepisów dotyczących legalnych zakładów wzajemnych (np. weryfikacja i bezpieczeństwo sesji).

Cookies niezbędne bez zgody

Pliki cookie niezbędne do świadczenia usługi, o którą wnioskujesz — czyli umożliwiające logowanie, utrzymanie sesji zakładu, działanie koszyka kuponu oraz zapewnienie bezpieczeństwa — instalujemy bez konieczności uzyskania zgody, ponieważ bez nich platforma nie mogłaby działać. Nie możesz ich wyłączyć w panelu preferencji, ale możesz zablokować je na poziomie przeglądarki (z zastrzeżeniem, że uniemożliwi to korzystanie z serwisu).

Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a jej brak lub wycofanie nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji — poza ograniczeniem tych funkcji, które opierają się na danej kategorii cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Rodzaje cookies ze względu na czas przechowywania

Ze względu na okres, przez jaki plik pozostaje zapisany na Twoim urządzeniu, wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje cookie.

Cookies sesyjne

Są to pliki tymczasowe, przechowywane w pamięci przeglądarki wyłącznie do momentu zakończenia sesji, czyli do zamknięcia okna lub karty przeglądarki albo wylogowania się z serwisu. Po zakończeniu sesji są automatycznie usuwane. Cookies sesyjne odpowiadają m.in. za utrzymanie zalogowania i zawartości kuponu w trakcie jednej wizyty — są niezbędne do płynnego obstawiania.

Cookies trwałe (stałe)

To pliki zapisywane na urządzeniu na określony czas — od kilku minut, przez dni i miesiące, aż po maksymalnie kilka lat — lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Pozostają aktywne również po zamknięciu przeglądarki i są odczytywane przy kolejnych wizytach. Wykorzystujemy je m.in. do zapamiętania Twoich preferencji (np. języka), zapisania decyzji o zgodzie na cookie oraz do celów statystycznych i marketingowych. Dokładny czas życia każdego pliku wskazujemy w tabeli w sekcji 5.

4. Rodzaje cookies ze względu na cel

Ze względu na przeznaczenie dzielimy pliki cookie na cztery kategorie. Tylko pierwsza z nich działa zawsze; pozostałe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

🔒 Cookies niezbędne (konieczne)

Są bezwzględnie wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy i nie da się ich wyłączyć w naszym panelu ustawień. Odpowiadają za podstawowe mechanizmy serwisu:

  • Logowanie i uwierzytelnianie — utrzymanie stanu zalogowania i identyfikacja konta gracza;
  • Sesja zakładu — zapamiętanie zawartości kuponu i przebiegu obstawiania w trakcie wizyty;
  • Bezpieczeństwo — ochrona przed atakami (CSRF, boty), równoważenie obciążenia serwerów, wykrywanie nadużyć;
  • Zapamiętanie zgody — przechowanie Twojego wyboru dokonanego w banerze cookie.

Ponieważ służą wyłącznie dostarczeniu usługi, o którą wnioskujesz, ich stosowanie nie wymaga zgody.

⚙️ Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać Twoje wybory i ustawienia, dzięki czemu korzystanie z platformy jest wygodniejsze i bardziej spersonalizowane. Bez nich serwis nadal działa, ale traci część udogodnień. Obejmują między innymi:

  • zapamiętanie wybranego języka i regionu;
  • preferencje dotyczące ustawień gry — format kursów (dziesiętny/ułamkowy), układ interfejsu, ulubione dyscypliny;
  • ustawienia odpowiedzialnej gry, w tym zapamiętane limity i przypomnienia Reality Check;
  • preferencje motywu i powiadomień.

Uruchamiamy je po wyrażeniu zgody.

📊 Cookies analityczne

Umożliwiają zbieranie zbiorczych, w większości pseudonimizowanych informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z serwisu — które strony odwiedzają, jak długo, skąd trafiają i gdzie napotykają trudności. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do analizy ruchu i doskonalenia platformy. Korzystamy m.in. z Google Analytics 4 (GA4) oraz narzędzi analitycznych Firebase. Statystyki przetwarzamy w formie zagregowanej i nie służą one do identyfikacji konkretnej osoby. Uruchamiamy je po wyrażeniu zgody.

🎯 Cookies marketingowe

Służą do personalizacji reklam, pomiaru ich skuteczności oraz prowadzenia działań remarketingowych — czyli wyświetlania naszych przekazów użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili platformę. Pozwalają ograniczyć liczbę wyświetleń tej samej reklamy i lepiej dopasować treści do zainteresowań. Wykorzystują je m.in. narzędzia Google oraz Meta (Facebook Pixel). Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody.

⚠️ Ochrona osób nieletnich

Cookies marketingowe oraz jakikolwiek przekaz reklamowy Wett Arena nie są i nie mogą być kierowane do osób poniżej 18. roku życia. Nie profilujemy w celach reklamowych osób nieletnich, nie prowadzimy wobec nich remarketingu i nie umieszczamy reklam w mediach o przewadze młodej widowni. Hazard jest bezwzględnie zakazany dla osób, które nie ukończyły 18 lat.

5. Szczegółowa lista cookies

Poniższa tabela przedstawia najważniejsze pliki cookie stosowane w serwisie vvettarena.pl, wraz z ich kategorią, dostawcą, celem oraz czasem przechowywania. Lista ma charakter reprezentatywny — dokładny zestaw plików może się nieznacznie różnić w zależności od używanych funkcji i udzielonych zgód, a nazwy niektórych cookie stron trzecich bywają aktualizowane przez ich dostawców.

Nazwa cookieKategoriaDostawcaCelCzas przechowywania
wa_sessionNiezbędneWett ArenaIdentyfikator sesji użytkownika, utrzymanie ciągłości wizyty i kuponuSesyjne
wa_authNiezbędneWett ArenaToken uwierzytelniający, utrzymanie stanu zalogowania30 dni
wa_csrfNiezbędneWett ArenaToken bezpieczeństwa chroniący przed atakami CSRFSesyjne
cookie_consentNiezbędneWett ArenaZapamiętanie wyboru dokonanego w banerze zgody na cookie12 miesięcy
__cf_bmNiezbędneCloudflareRozróżnienie ruchu ludzi od botów, ochrona przed nadużyciami30 minut
cf_clearanceNiezbędneCloudflareWeryfikacja zabezpieczeń i przejścia testu ochrony (challenge)1 rok
wa_langFunkcjonalneWett ArenaZapamiętanie wybranego języka interfejsu12 miesięcy
wa_prefsFunkcjonalneWett ArenaPreferencje gry: format kursów, układ interfejsu, ulubione dyscypliny6 miesięcy
wa_rg_limitsFunkcjonalneWett ArenaZapamiętanie ustawień odpowiedzialnej gry i Reality Check12 miesięcy
_gaAnalityczneGoogle Analytics 4Rozróżnianie unikatowych użytkowników, statystyka ruchu2 lata
_ga_XXXXXXXXXXAnalityczneGoogle Analytics 4Utrzymanie stanu sesji dla konkretnego strumienia danych GA42 lata
_gidAnalityczneGoogle AnalyticsRozróżnianie użytkowników, statystyka odwiedzin24 godziny
_gatAnalityczneGoogle AnalyticsOgraniczanie liczby żądań (throttling)1 minuta
_firebase_*AnalityczneGoogle FirebaseAnalityka aplikacji i pomiar zachowań użytkownika (user tracking)Do 12 miesięcy
wa_abAnalityczneWett ArenaPrzypisanie do wariantu testu A/B w celu optymalizacji serwisu90 dni
_fbpMarketingoweMeta (Facebook)Identyfikacja przeglądarki dla reklam i pomiaru konwersji90 dni
_gcl_auMarketingoweGoogle AdsPomiar skuteczności reklam i atrybucja konwersji90 dni
wa_refMarketingoweWett ArenaZapamiętanie źródła wejścia / kodu polecającego (remarketing, rozliczenia afiliacji)30 dni

6. Cookies stron trzecich

Część plików cookie pochodzi nie od nas, lecz od zaufanych dostawców zewnętrznych, których narzędzia integrujemy z platformą. Pliki te są ustawiane i odczytywane przez te podmioty na zasadach opisanych w ich własnych politykach prywatności i cookie. Nie mamy pełnej kontroli nad informacjami zbieranymi za ich pośrednictwem, dlatego zachęcamy do zapoznania się z ich dokumentami. Współpracujemy m.in. z następującymi kategoriami dostawców:

  • Google Analytics 4 — analityka ruchu i statystyka korzystania z serwisu; polityka: policies.google.com/privacy;
  • Google Firebase — analityka, pomiar zdarzeń i śledzenie zachowań użytkownika (user tracking) w warstwie aplikacji;
  • Google Ads oraz Meta (Facebook/Instagram) — kampanie reklamowe, remarketing i pomiar konwersji (wyłącznie po zgodzie i nigdy wobec osób nieletnich);
  • Dostawcy płatności, w tym Przelewy24 i inni operatorzy — bezpieczna obsługa depozytów i wypłat, przeciwdziałanie oszustwom; polityka: przelewy24.pl;
  • Dostawcy czatu na żywo — obsługa okna live chat i wsparcia klienta;
  • Cloudflare — bezpieczeństwo, ochrona przed botami i przyspieszenie działania serwisu;
  • Sieci społecznościowe — wtyczki i przyciski udostępniania mogą ustawiać własne cookie po interakcji.

Transfer danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy zabezpieczające, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

7. Zgoda i baner cookie

Przy pierwszej wizycie w serwisie (a także po upływie ważności wcześniejszej zgody lub jej wycofaniu) wyświetlamy baner cookie. Umożliwia on świadome podjęcie decyzji, zanim uruchomimy jakiekolwiek cookie inne niż niezbędne. Baner udostępnia trzy równorzędne opcje wyboru:

  • Akceptuję wszystkie — wyrażasz zgodę na wszystkie kategorie cookie: funkcjonalne, analityczne i marketingowe;
  • Tylko niezbędne — odrzucasz cookie opcjonalne; działają wyłącznie pliki konieczne do funkcjonowania platformy;
  • Ustawienia — przechodzisz do panelu, w którym możesz włączyć lub wyłączyć poszczególne kategorie osobno i zapisać własny wybór.

Opcje „Akceptuję wszystkie” i „Tylko niezbędne” są równie łatwo dostępne — odmowa zgody jest tak samo prosta jak jej udzielenie. Dopóki nie dokonasz wyboru, nie uruchamiamy cookie opcjonalnych. Twoja decyzja jest zapisywana w pliku cookie_consent, dzięki czemu baner nie pojawia się przy każdej wizycie. Baner wyświetlimy ponownie, gdy: wygaśnie zapisana zgoda, wyczyścisz cookie w przeglądarce, samodzielnie wycofasz zgodę lub gdy istotnie zmienimy zakres stosowanych cookie.

8. Zarządzanie preferencjami

Zgoda na pliki cookie nie jest decyzją ostateczną — możesz ją zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny. Służy do tego panel Ustawienia cookies, dostępny przez cały czas w stopce serwisu (link „Ustawienia cookies”) oraz z poziomu niniejszej Polityki.

W panelu preferencji możesz:

  • zobaczyć, które kategorie cookie są aktualnie aktywne;
  • włączać i wyłączać poszczególne kategorie (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) osobno;
  • ponownie wyświetlić szczegółowy opis każdej kategorii i przypisanych do niej plików;
  • zapisać zaktualizowany wybór, który zacznie obowiązywać natychmiast.

Kategoria cookies niezbędnych pozostaje zawsze aktywna i nie można jej wyłączyć w panelu, ponieważ bez niej platforma nie działa. Zmiana preferencji nie usuwa plików już zapisanych — jeśli chcesz je skasować, wyczyść cookie w ustawieniach przeglądarki zgodnie z instrukcją w sekcji 9.

9. Jak wyłączyć lub usunąć cookies w przeglądarce

Niezależnie od naszego panelu preferencji, pełną kontrolę nad plikami cookie zapewnia Twoja przeglądarka. W jej ustawieniach możesz przeglądać zapisane cookie, usuwać je, blokować cookie stron trzecich lub całkowicie wyłączyć ich obsługę, a także skonfigurować automatyczne czyszczenie przy zamknięciu programu. Poniżej znajdziesz ogólne wskazówki dla najpopularniejszych przeglądarek:

  • Google Chrome: Menu (⋮) → UstawieniaPrywatność i bezpieczeństwoPliki cookie i inne dane witryn;
  • Mozilla Firefox: Menu (☰) → UstawieniaPrywatność i bezpieczeństwo → sekcja Ciasteczka i dane witryn;
  • Safari (macOS/iOS): Preferencje / Ustawienia → zakładka PrywatnośćZarządzaj danymi witryn / Blokuj wszystkie ciasteczka;
  • Microsoft Edge: Menu (…) → UstawieniaPliki cookie i uprawnienia witrynZarządzaj plikami cookie i danymi witryn.

W przeglądarkach mobilnych ustawienia cookie znajdują się w analogicznych sekcjach prywatności aplikacji. Aby usunąć pliki związane wyłącznie z naszym serwisem, wyszukaj domenę vvettarena.pl na liście witryn.

⚠️ Uwaga przed zablokowaniem cookie

Zablokowanie lub usunięcie cookie niezbędnych na poziomie przeglądarki może całkowicie uniemożliwić logowanie się i obstawianie — platforma nie utrzyma wówczas sesji ani stanu zalogowania. Zmiany w ustawieniach przeglądarki dotyczą też wielu innych stron internetowych, z których korzystasz.

10. Skutki wyłączenia cookies

Ograniczenie lub wyłączenie plików cookie wpływa na sposób działania platformy — zakres skutków zależy od tego, którą kategorię wyłączysz:

  • Wyłączenie cookies niezbędnych — najpoważniejsze konsekwencje: brak możliwości zalogowania się, utrzymania sesji i obstawiania, niedziałający kupon oraz osłabione zabezpieczenia. Korzystanie z serwisu może stać się niemożliwe;
  • Wyłączenie cookies funkcjonalnych — utrata udogodnień: serwis nie zapamięta języka, formatu kursów, układu ani innych preferencji, które trzeba będzie ustawiać ponownie przy każdej wizycie;
  • Wyłączenie cookies analitycznych — brak wpływu na Twoje korzystanie z platformy; ogranicza jedynie naszą zdolność do mierzenia ruchu i ulepszania serwisu na podstawie zbiorczych statystyk;
  • Wyłączenie cookies marketingowych — nadal będziesz widzieć reklamy, ale mniej dopasowane do Twoich zainteresowań; ograniczony zostaje remarketing i pomiar skuteczności kampanii.

Rekomendujemy pozostawienie aktywnych co najmniej cookies niezbędnych i funkcjonalnych, aby zapewnić sobie komfortowe i bezpieczne korzystanie z Wett Arena.

11. Zmiany Polityki cookies

Niniejsza Polityka cookies może być okresowo aktualizowana — na przykład w związku ze zmianą stosowanych technologii, dodaniem nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych, zmianą dostawców zewnętrznych albo w następstwie zmian w przepisach prawa. Każda wersja jest oznaczona datą ostatniej aktualizacji oraz numerem wersji widocznymi na początku dokumentu.

O istotnych zmianach — zwłaszcza wpływających na zakres lub cel przetwarzania danych — poinformujemy Cię w widoczny sposób, np. poprzez komunikat w serwisie lub ponowne wyświetlenie banera cookie w celu odebrania zaktualizowanej zgody. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z zasadami stosowania plików cookie.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących stosowania plików cookie, zarządzania zgodą lub przetwarzania danych z nich pozyskanych, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: support@vvettarena.pl
  • Adres: Wett Arena Polska Sp. z o.o., Al. Karola Marcinkowskiego 2, lok. U2, 61-745 Poznań
  • Live chat: dostępny na stronie po zalogowaniu

Szczegółowe informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, na jakich zasadach oraz jakie prawa Ci przysługują (m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych czy sprzeciwu), znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Oba dokumenty należy czytać łącznie — niniejsza Polityka cookies stanowi jej uzupełnienie w zakresie technologii śledzących.

💡 Masz kontrolę

Decyzja o tym, które cookie stosujemy, należy do Ciebie. W każdej chwili możesz sprawdzić i zmienić swoje preferencje w panelu Ustawienia cookies w stopce serwisu — bez logowania i bez żadnych konsekwencji.

18+

Graj odpowiedzialnie

Hazard niesie ze sobą ryzyko i może prowadzić do uzależnienia. Zakaz wstępu dla osób poniżej 18 lat. Helpline: 116 123

Odpowiedzialna gra →